1. Úvodné ustanovenia

Tieto zásady ochrany osobných údajov upravujú spôsob, akým spoločnosť MYSITEMARKET, s. r. o., so sídlom Kálov 358/19, 010 01 Žilina, IČO: 56543140, DIČ: 2122430486 (ďalej len „prevádzkovateľ“), zhromažďuje, spracováva a chráni osobné údaje návštevníkov a používateľov webovej stránky www.sitemarket.sk.

Prevádzkovateľ sa zaväzuje spracúvať osobné údaje v súlade s platnými právnymi predpismi, predovšetkým v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

  1. Aké osobné údaje spracovávame?
  • Prevádzkovateľ spracováva nasledovné osobné údaje: Základné identifikačné údaje: meno a priezvisko, názov firmy, IČO. Kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo, adresa firmy (ulica, PSČ, mesto, štát), webová stránka spoločnosti.
  • Údaje poskytnuté pri registrácii firemného profilu: logo spoločnosti, úvodný obrázok, slogan firmy, firemný e-mail a telefón, odkazy na sociálne siete, text „Kto sme?“, galéria fotografií, videá (formou URL odkazu), poloha firmy na Google Maps.
  • Údaje o ponuke služieb alebo e-shopu: cenový rozsah (cena od – do), popis poskytovaných služieb alebo ponuky e-shopu.
  • Údaje z kontaktného formulára: meno, e-mail, telefónne číslo, text správy.
  • Údaje súvisiace s propagáciou na sociálnych sieťach: používateľské mená na sociálnych sieťach (napr. @vasafirma), profilové odkazy na Instagram, Facebook, Telegram a iné relevantné platformy, popis činnosti firmy, hlavné produkty alebo služby, slogan, lokalita pôsobenia (napr. mesto alebo región), textové a obrazové materiály určené na zverejnenie (napr. logá, fotografie, odkazy, verejne dostupné kontaktné údaje).
  • Cookies a analytické údaje: IP adresa, údaje o zariadení a prehliadači, preferencie používateľov, analytické a štatistické údaje o návštevnosti webu.

  1. Účely spracovania osobných údajov

Osobné údaje spracovávame na nasledovné účely:

3.1. Poskytovanie služieb a správa firemných profilov

  • Umožnenie registrácie firemného profilu a jeho správa.
  • Zobrazenie firemných údajov a recenzií na stránke.

3.2. Marketing a reklama

  • Zdieľanie firemných informácií na sociálnych sieťach (Instagram, Telegram, TikTok, Facebook).
  • Posielanie marketingových ponúk a informačných e-mailov (ak ste k tomu dali súhlas).

3.3. Analytika a štatistika

  • Zlepšovanie používateľskej skúsenosti na webe.
  • Sledovanie návštevnosti a interakcií pomocou Google Analytics, Meta Ads.

3.4. Spracovanie faktúr a účtovných dokladov

  • Uchovávanie fakturačných údajov v súlade so zákonnými povinnosťami.

3.5. Bezpečnosť a ochrana práv

  • Predchádzanie podvodom a neoprávnenému prístupu.
  • Zabezpečenie ochrany osobných údajov.

 

  1. Právny základ spracovania osobných údajov

Osobné údaje spracovávame na týchto právnych základoch:

  • Súhlas so spracovaním osobných údajov – napr. pri marketingových aktivitách alebo registrácii firemného profilu.
  • Plnenie zmluvy – napr. spracovanie objednávok, registrácia firiem v databáze.
  • Legislatívna povinnosť – uchovávanie faktúr a účtovných dokladov.
  • Oprávnený záujem prevádzkovateľa – napr. zabezpečenie webovej stránky a jej ochrana pred útokmi.

  1. Doba uchovávania osobných údajov
  • Marketingové údaje – uchovávame 10 rokov alebo do odvolania súhlasu.
  • Účtovné a fakturačné údaje – uchovávame 10 rokov podľa zákonných požiadaviek.
  • Údaje vo firemnom profile – uchovávame počas doby aktívneho profilu, po zrušení sú údaje vymazané.
  • Cookies – podľa typu od 30 dní do 2 rokov.

  1. Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje môžu byť sprístupnené nasledujúcim tretím stranám:

  • Účtovná firma – spracovanie faktúr.
  • Analytické a marketingové nástroje – Google Analytics, Meta Ads.
  • Externí poskytovatelia IT služieb – správa serverov a databáz.

  1. Prenos osobných údajov mimo EÚ

Niektoré osobné údaje môžu byť prenášané do krajín mimo EÚ (napr. Google, Meta), ktoré sa riadia štandardnými zmluvnými doložkami EÚ.

  1. Práva používateľov

Používatelia majú právo:

  • Požiadať o prístup k svojim osobným údajom.
  • Požiadať o opravu nesprávnych údajov.
  • Požiadať o vymazanie profilu a údajov.
  • Obmedziť spracovanie osobných údajov.
  • Preniesť svoje údaje k inému poskytovateľovi.
  • Odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov.

Žiadosti je možné podať e-mailom na info@sitemarket.sk.

 

  1. Cookies a sledovanie návštevnosti

Používame cookies na zlepšenie používateľskej skúsenosti.

Typy cookies:

  • Nevyhnutné – zabezpečujú funkčnosť webu.
  • Analytické – sledujú návštevnosť a správanie používateľov (napr. Google Analytics).
  • Marketingové – personalizácia reklám (napr. Meta Pixel).

Používatelia môžu spravovať súhlasy s cookies cez nastavenia prehliadača alebo cez náš cookie banner.

 

  1. Bezpečnostné opatrenia

Osobné údaje chránime pomocou:

  • Šifrovania a zabezpečených databáz.
  • Obmedzeného prístupu len pre oprávnené osoby.
  • Monitorovania a pravidelných bezpečnostných auditov.

     

  1. Kontakt

Ak máte otázky ohľadom ochrany osobných údajov, kontaktujte nás: